ICQ Information Center
интер монте Connection Problems. Проблемы с соединением клиента ICQ.
В данном разделе рассматриваются следующие вопросы:
Я получаю ошибку номер 117. Что мне делать?
Пытаясь добавить нового пользователя в контакт я получаю ошибку 133. Что это означает?
В процессе поиска нового контакта я получаю ошибку номер 132, что я могу сделать?
Пытаясь отправить сообщение другу я получаю ошибку номер 304, что я могу сделать?
В процессе получения/отправки файла другому пользователю я получаю ошибку номер 145.
Ошибки 124 и 129, что они означают?
Не могу подключиться к серверу ICQ.
Я продолжаю наблюдать жёлтый цветок в процессе подключения. Что это означает?
Что я должен делать после завершения установки ICQ
ICQ автоматически запускается после того, как я подключаюсь к интернету, как можно этого избежать?
ICQ автоматически запускает мой броузер, как я подключаюсь к интернету. Как я могу это предотвратить?
Я имею постоянное подключение (DSL/ADSL/LAN ит.д.). Я должен выставлять что-нибудь в настройках связанное с этим?
Я использую межсетевой экран (firewall). Нужно ли что-нибудь выставлять в настройках особенное?
Как соединиться с сервером ICQ используя Windows XPВопрос: Я получаю ошибку номер 117. Что мне делать?
Ответ: Текстовое сообщение: "The operation cannot be completed at this time. Please try again or Your request cannot be processed at this time. Please try again".
Данное сообщение означает одно из следующего:
- Вы выполняете поиск ICQ номера, который не существует. Выполняйте поиск используя кнопку "Add Contact".
- Ваша сессия по поиску номера ICQ временно заняла все выделенные для неё ресурсы сервера. Попробуйте повторить попытку через некоторое время.
- База данных ICQ временно недоступна по техническим причинам. Например, идёт обновление программного обеспечения. Попробуйте повторить попытку через некоторое время.

Вопрос: Пытаясь добавить нового пользователя в контакт я получаю ошибку 133. Что это означает?
Ответ: Текстовое сообщение: "The operation cannot be completed at this time. Please try again".
Ошибка появляется когда база данных ICQ временно не доступна и, соответственно, не возможно найти ICQ номер, который Вы хотите добавить в контакт лист. Иногда на это могут влиять проблемы с соединением на участке "клиент" - "интернет". Возможно идут просто технические работы на серверах БД. Попробуйте обратиться позже и проверьте есть ли соединение с интернетом.

Вопрос: В процессе поиска нового контакта я получаю ошибку номер 132, что я могу сделать?
Ответ: Текстовое сообщение: "The operation cannot be completed at this time. Please try again or Your request cannot be processed at this time. Please try again".
Данное сообщение означает одно из следующего:
- Вы выполняете поиск ICQ номера, который не существует. Выполняйте поиск используя кнопку "Add Contact".
- Ваша сессия по поиску номера ICQ временно заняла все выделенные для неё ресурсы сервера. Попробуйте повторить попытку через некоторое время.
- База данных ICQ временно недоступна по техническим причинам. Например, идёт обновление программного обеспечения. Попробуйте повторить попытку через некоторое время.

Вопрос: Пытаясь отправить сообщение другу я получаю ошибку номер 304, что я могу сделать?
Ответ: Ответ: Текстовое сообщение: "Failed to send the message. Please try again later".
Это сообщение означает, что клиент ICQ временно отключился от ICQ сервера или потерял соединение с компьютером-получателем сообщения и, таким образом, не может послать Ваше сообщение. В службе поддержки ICQ предлагают следующее решение:
Для того, чтобы заново соединить клиент с сервером выключите ICQ и запустите её заново. Естественно при этом, в случае разрыва соединения нужно предварительно его установить заново. Чтобы выключить ICQ проделайте следующие операции: "Main" - "Shut Down". Чтобы запустить проследуйте по меню "Пуск" - "Программы" - "ICQ" - ICQ.

Вопрос: В процессе получения/отправки файла другому пользователю я получаю ошибку номер 145.
Ответ: Чтобы решить данную проблему попросту закройте ICQ и запустите её заново.

Вопрос: Ошибки 124 и 129, что они означают?
Ответ: Текстовое сообщение "You have attempted to login in too many times. Try again later.".
Данное сообщение означает, что активная ICQ сессия выработала временно все ресурсы, которые были выделены на неё сервером. Оставьте клиент в покое на несколько минут - это должно помочь решить данную проблему. Если сообщение продолжает повторяться, то проделайте следующее: Зайти в раздел "Main" - "Preferences", выберете "Connections" из списка слева, затем щёлкните на вкладке "Server". Поставьте галочку "Keep Connection Alive" и нажмите "Apply".

Вопрос: Не могу подключиться к серверу ICQ.
Ответ: Проверьте, используется ли в Вашей сети межсетевой экран (firewall) или прокси сервер.

Вопрос: Я продолжаю наблюдать жёлтый цветок в процессе подключения. Что это означает?
Ответ: Жёлтый ICQ цветок означает, что клиент ICQ пытается и будет пытаться подключиться к серверу ICQ. Когда процесс подключения будет завершён, Вы увидите зелёный цветок, означающий, что Вы в онлайне.

Вопрос: Что я должен делать после завершения установки ICQ
Ответ: После завершения установочного процесса ICQ должна запуститься автоматически. Если этого не произошло - щёлкните на зелёный щелчок на Вашем рабочем столе и проследуйте инструкциям.

Вопрос: ICQ автоматически запускается после того, как я подключаюсь к интернету, как можно этого избежать?
Ответ: В окне ICQ щёлкните "Main" - "Preferences" - "Connection", выберите вкладку "General" и уберите галочку "Launch ICQ on start up".

Вопрос: ICQ автоматически запускает мой броузер, как я подключаюсь к интернету. Как я могу это предотвратить?
Ответ: В окне ICQ щёлкните "Main" - "Preferences" - "Edit Launch List" и уберите галочку "Launch the Default Web Browser when connection is detected"

Вопрос: Я имею постоянное подключение (DSL/ADSL/LAN ит.д.). Я должен выставлять что-нибудь в настройках связанное с этим?
Ответ: Нет, начиная с версии ICQ Pro 2003a клиент в состоянии сам определить типа Вашего подключения и выставить соответствующие настройки автоматически.

Вопрос: Я использую межсетевой экран (firewall). Нужно ли что-нибудь выставлять в настройках особенное?
Ответ: В большинстве случаев клиент сам может определить настройки Вашего межсетевого экрана. Вы можете в ручную произвести все необходимые изменения. Для этого проследуйте "Main" - "Preferences" - "Connection" - "Firewall" и заполните необходимые данные.

(0)